Pogosta vprašanja

PRI NAROČILU IMAM TEŽAVE, KDO MI LAHKO POMAGA?

Če imate pri naročilu težave, vam z veseljem pomagamo. Pokličite na telefonsko številko 031-500-891 ali nam napišite e-sporočilo na info@mojaknjigaiger.si in kmalu vam bomo odgovorili.

KAKO DOLGO TRAJA, DA PREJMEM KNJIGO?

Moja knjiga iger bo odposlana v roku 3–5 delovnih dni: – po prejemu vašega plačila, če ste kot način plačila izbrali nakazilo na bančni račun, – po prejemu našega e-sporočila (potrditev o naročilu), če ste kot način plačila izbrali plačilo po povzetju ali plačilo s kreditno kartico. Računate lahko, da bo knjiga na vašem naslovu v roku od 3 do 10 delovnih dni.

KOLIKO ZNAŠA STROŠEK POŠTNINE?

Cena poštnine znaša 3.90 EUR in jo izvede Pošta Slovenije.

KAKO LAHKO PLAČAM?

Na voljo so tri možnosti plačila: plačilo po povzetju, direktno nakazilo na bančni račun podjetja, plačilo s kreditno kartico.

ALI LAHKO PREKLIČEM NAROČILO?

Naročilo lahko prekličete do konca dne, ko ste igro naročili, naslednji dan pa gre v izdelavo in preklic več ni mogoč. Knjigo lahko prekličete tako, da nam pišete na info@mojaknjigaiger.si.

KAJ JE OSEBNO PRILAGOJENA KNJIGA IGER?

Moja knjiga iger je osebno prilagojena knjiga, ki vsebuje poučne zgodbe in igre, v katerih glavno vlogo igra vaš otrok.